事実を引き出す質問力、スタートアップカフェで学ぶ。

2025.09.28

編集部長・東森の広報ログ

〜広報に役立つかもしれない、毎日のブログ〜

広報やクリエイティブに関わる日々を

東森が書き残していきます。

今回は梅田にある関西大学のスタートアップカフェに

お邪魔してきました。

そこで、質問の専門家である、

中田豊一さんのお話を聞いてきました。

中田さんは40年以上にわたって、

文化も生活スタイルも全く違う海外の地で、

多くの人々を支援してこられた対人支援の専門家です。

ただ耳を傾けるだけでなく、

相手から事実をきちんと聞き出すという難題に挑み続け、

その積み重ねで数々の成果を上げてこられた方です。

そんな経験をもとに、質問ってどうあるべきかを

わかりやすく語ってくださいました。

私たちの仕事は、まずお客様のお話を

しっかりと聞くことから始まります。

質問次第で事実を聞けるのか、それとも感想にとどまるのか。

このことを改めて実感しました。

中田さんのお話はとても勉強になりました。

終了後には、図画広報のことをお伝えしたところ、

すごく興味を持ってくださり、

改めてゆっくり話を聞かせてくださいと言ってくださいました。

今日学んだことを、学校広報にしっかり活かしていきたいと思います。