一宮市・柏原市のグラフトデザイン事務所(愛知県・大阪府の二拠点)

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お客様の視点の、その更に奥。

2023.06.02

食品のパッケージデザインを手がけられたデザイナーさんのお話を聞いて、

なるほどな〜と思ったので投稿します。

 

 

通常はデザインをするにあたって、

はじめに目的や課題などを聞かせていただきます。

 

そして、商品コンセプトやターゲットなどを決めて

それに対してどうアプローチするかみたいなことなんですが、

ほとんどの場合の共通点として、

お客様が店頭で商品を手にとる場面を想定して、

あれが良い、これがダメみたいなことを話します。

 

お客様の視点に立ってデザインするんです。

 

なので、その陳列棚に並ぶ他の商品と比較してどうだ、

他店の同じような商品と比較してどうだみたいな話です。

 

 

ですが、そのデザイナーさんはその更に奥の、

「購入した後、冷蔵庫の中ではどうなのか。」

「実際の食卓で、テーブルに並んだ場合はどうなのか。」

「友達を招いて食事をした場合はどうなのか。」

といったことまで考えたそうです。

 

なるほどな〜です。

 

 

購入時は、お客さん自身もそこまで考えていないと思います。

ですが、実際に購入した後は無意識のうちに

これらのことを考えているはずなんです。

 

私たちはこのことをインサイトって言ったりするんですが、

このインサイトを見つけるのに頭から煙を出すほど考えます。

時には憑依までして考えます。

 

 

デザインされているものって、

もちろん見た目に洗練されているんですが、

このインサイトを元にしてビジュアル化してるんですよねー。

 

 

東森

 

 

 

 

 

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